NX561320

发表时间 : 2023-12-05

NCE(澳联和TRI合并公司)以违规交易为理由关闭本人的账户无法出金

[投诉编号] 480883

[投诉对象] NCE澳联国际

[投诉要求] 退还本金

[投诉金额] 500000元

[投诉内容]

1.本人有3个账户,账号1 : 870645 账号2 : 873833 账号3 : 884886 ,在拓利这个外汇平台开户了有接近5年时间,2022年9月份拓利TRI这个平台和澳联国际NCE平台合并之际,本人这3个账户就披限制交易,至今已有半年时间。 2.拓利未合并到NCE之前,我的账户一直正常出入金,合并之际,无端限制我的账号,没办法交易,也没办法出金,也没有任何人通知我。 3.本人没有任何违规操作,拓利在没有任何理由的情况下说我违规了 ,如今申诉无门,我的本金也未退还给我。 4.当时与拓利客户经理协商了很多次之后,客户经理说会在1-3个月以内退还本金,后来与NCE协商,NCE方面也是说会尽快退还本金,但是直到现在,也没将本金退还给我。 5.本人已经多次反馈了 , NCE官方邮件告知我平台会尽快退还本金,但是至今没有给出一个退还本金的明确的时间。

[证据补充]

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