SVSFX客户赔偿遭遇技术问题! ITI Capital回应:正在紧急处理

发表时间 : 2020-07-30 18:12:16

 近日,负责SVS证券破产管理的公司Lenonard Curtis发布客户声明称,SVSFX客户赔偿遭遇技术问题, ITI Capital正在紧急处理。

 

在SVSFX破产近一年后,今年7月24号,负责SVSFX破产管理的公司Lenonard Curtis发布公告称,已经有序转移了所有合格客户账户、资产和/或资金总计2370万英镑从SVS到ITI Capital LIMITED(ITI)。客户收到相关邮件后,登录网站进行注册后可陆续获得赔偿。

 

然后,在最近几天的开放过程中,不少客户反应在登录客户注册系统过程中,遭遇了技术问题。

 

“由于ITI Capital的入职表格填写一直显示错误,一直无法进行后续相关步骤,因此我仍然无法使用我的资金。他们也没有回复电子邮件,令人非常失望。”一位前SVS客户表示。

 

同时,破产管理公司Lenonard Curtis的工作人员发现,尽管给超过18000名客户发送了邮件过去几天后,但相当一部分客户还没有开设账户,显然不少人还没有收到初始开设账户的相关邮件。联合管理人已向ITI反应此问题。ITI目前表示,正在紧急处理中,希望能尽快解决此问题。

 

SVS的破产管理公司Lenonard Curtis向客户保证,他们会尽全力为转移资产提供帮助,并与ITI合作解决所有相关问题,如果客户有任何疑问,可以拨打电话0203 457 4871或电子邮件 svs@leonardcurtis.co.uk联系破产管理人。

 

SVSFX客户赔偿遭遇技术问题! ITI Capital回应:正在紧急处理 

 

自6月以来,绝大多数SVS的客户已陆续成为ITI的客户,并且从7月24日起通过ITI重新获得了在原SVS时自己的资金和资产的使用权。ITI Capital最近加大了自身的宣传力度,称自己在外汇交易的交易种类和定价方面更具竞争力,以此吸引这部分新的转移客户留下来。

 

 

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